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Reseñas de
Nuestros clientes

Based on 50 reviews
_ancona10
_ancona10
2023-01-08
Excelente Lo rentamos en Cancún, lo regresamos en Merida y resultó una buena experiencia , el auto nos los entregaron en excelentes condiciones y súper limpio,
Brewster04
Brewster04
2022-12-30
Great Customer Service! We rented a car for two days from the location in the Westin Hotel. The young man that helped us with our rental was very competent & polite. The front desk of the hotel was not sure what his hours were so it was a bit of a challenge to talk to a representative, but once we were able to talk to him he was available anytime to ask questions and said there was a number at the front desk that we could have called anytime and he would have come to help us. We started out with one day and extended it to a second day without any issues. The car we rented wasn't anything special, but it ran well and the a/c worked great.I wish I could remember the name of the young man who helped us so management would know what a good job he did. We rented on the 9th of December so if a manager is reading this, please thank your great employee for his help!
Allen A
Allen A
2022-11-25
Good Service, Good Car, Good Rental Rates Very easy website to use to reserve rental. Vehicle was conveniently delivered to and picked up at my condo. Vehicle was clean and in relatively good operating order. Rates are comparable to other Cozumel car rental company rates.In my opinion, this is a good company to rent a car from.
Danielle T
Danielle T
2022-10-08
Easy access and great service! My husband and I recently visited Cozumel for the first time. Renting a car with Fiesta was easy and afforbable. The service was excellent from start to finish. We will be returning to this island and renting from this company again for my husband's 50th birthday. We look forward to giving our business to this company again.
vikingo
vikingo
2022-09-05
Uno de los mejores lugares para rentar auto atento y amable Ronerto La primera vez que vine muy amable Roberto dandome muy buen vehículo. Esta segunda vez hice reservacion excelente ya estaba lista mi camioneta fue muy rápido muy atento impecable sin retraso. En otras agencias aquí en la isla he tardado más de 1.30 hrs recomiendo ampliamente y más a Roberto.
Jones
Jones
2022-09-02
Reasonable car, reasonable price, no issues! I used their website to book a car for the week (with full coverage, a "must" in most tourist places around the world). The total cost was comparable to the daily charges without insurance in the US mainland right now, so I consider that reasonable. The car was waiting for me when I walked to their Airport office (across the main road from the airport) and they took detailed photos of the car and emailed them to me. Took 10 minutes and I was able to get on with my vacation. The car was in reasonable shape for an island rental (the AC worked great) and it gave me no problems for the week I had it. I returned it at the end of my trip and they re-photoed it, again sending me copies and noting no new damage, 10 minutes later, they drove me to the terminal and dropped me and my bags at the front door.
Juan Carlos Cantarell
Juan Carlos Cantarell
2022-08-03
Great experience Fiesta just makes everything easier, they are completely honest with their rates so you know exactly how much you are going to pay, their cars are in great condition and the staff is very friendly.
Christian M
Christian M
2022-08-01
Excelente Alejandro y Miguel proporcionan un servicio excelente. They went beyond to make sure we were satisfied every step of the way. We will rent from them in the future. Thank you!
Owen E
Owen E
2022-07-13
Great service at a great price Traveling as a family of five is always a challenge. Roberto at Fiesta got us a great car at a great price that was perfect for our family. We will definitely rent with them again!

Precios

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CONSEJOS DE VIAJE

Nuestra principal prioridad es tu seguridad.

Por lo tanto, usted acepta lo siguiente:

  • Sugerimos llevar bloqueador solar con usted. También se recomienda sombrero y gafas.
  • Beber mucha agua evitará que te deshidrates.
  • Nunca tome una siesta bajo el sol, puede ser una mala idea y podría provocar quemaduras solares graves.
  • Cuando maneje a sitios arqueológicos, le sugerimos que lleve repelente de insectos y bloqueador solar biodegradable.
  • En algunos sitios arqueológicos a veces se requiere un permiso especial para tomar videos o tomar fotografías, consulte estas restricciones con los encargados del lugar.
  • Límites de velocidad: por tu propia seguridad sigue los límites de velocidad de cada ciudad y la regulación del tráfico
  • Gasolina: hay gasolineras a lo largo de todas las carreteras principales. Sin embargo, siempre asegúrese de tener suficiente gasolina para llegar a su destino.
  • Sugerimos asegurarse del tipo de gasolina que necesita el vehículo. En México no contamos con gasolineras de autoservicio, todas son de servicio completo y te recomendamos verificar antes de pagar.
  • Señales de Tránsito, a lo largo de la Riviera Maya, Cancún y Cozumel encontrarás señales de tránsito internacionales fáciles de reconocer, aunque estén en español. La más reconocible es la señal roja de alto que dice ALTO, que significa ALTO. También tenemos uno con topes amarillos, significa topes de velocidad.
  • Deberías bajar la velocidad porque algunos de ellos pueden ser bastante traicioneros y podrías tener un accidente. México está lleno de badenes por todas partes. Estar alerta.
  • En verano te recomendamos abrir el coche y dejar salir el calor al menos dos minutos antes de entrar, así evitarás el calor extremo.

Preguntas frecuentes
Preguntas

¿Qué pasa si me quedo con el coche más allá de la hora prevista?

Como nuestra política, le damos una tolerancia de una hora. Luego de eso se cobrará un cargo de 10 usd por cada hora extra (máximo 2), luego de estas 2 horas contarán como otro día completo.

¿Cuál es la edad mínima para alquilar un coche?

El mínimo es de 18 años con licencia de conducir vigente.

¿Qué formas de pago se aceptan?

Aceptamos VISA, MC, AMERICAN EXPRESS y PAY PAL. Se pueden cobrar en pesos o dólares estadounidenses.

Requerimos una tarjeta de crédito como garantía para bloquear un monto, asegúrese de la disponibilidad en su cc.

¿Cómo se calcula la tarifa?

Se calcula una base de 24 horas.

¿Necesito una licencia de conducir internacional?

No, en México aceptamos licencias de todos los demás países.

¿Qué sucede si el automóvil sufre daños, es robado o sufre un accidente?

Como primer paso, mantenga la calma y llámenos al teléfono del contrato, y háganos saber el problema.

Si eliges la cobertura de seguro del paquete básico, tendrás que pagar un deducible, que es aproximadamente el 10% del valor del automóvil. Si elige la cobertura completa, todo está cubierto.

El seguro no cubre: Infracciones de tránsito, multas, pérdida de llaves, daños y/o robo parcial de ruedas, llantas, espejos, vidrios, pérdida o robo de placas.

¿Tiene asientos para bebés?

Sí. Cuestan 10 usd por día.

El vehículo requiere un combustible específico?

Cada vehículo es diferente, pregunte al Representante para una mejor información.